Ako nájsť strechára

Ako zadať dopyt za 2 minúty

Dopyt je jednoduchý formulár v 5 krokoch. Nemusíte nič vedieť o strechách - vedieme vás otázka po otázke. Nižšie vidíte presne, ako každý krok vyzerá.

1. Akú prácu potrebujete

Vyberiete si z dlaždíc - drobná oprava, výmena krytiny, rekonštrukcia, novostavba alebo klampiarske práce. Ak si nie ste istý, zvoľte to najbližšie a upresníte to v popise.

hladamstrechara.sk/zadat-dopyt

2. O akú strechu ide

Tvar strechy, približná plocha v m² a stav. Plochu nemusíte merať presne - stačí odhad, strechár si ju aj tak overí pri obhliadke.

hladamstrechara.sk/zadat-dopyt

3. Kde a kedy

Mesto alebo obec (našepkávač pozná všetkých 4 137 slovenských obcí a kraj doplní sám) a kedy chcete prácu realizovať. Podľa lokality vyberáme strechárov z vášho okolia.

hladamstrechara.sk/zadat-dopyt

4. Popis, fotky a materiál

Všetko voliteľné, ale oplatí sa. Fotky sú najužitočnejšie - strechár z nich odhadne cenu oveľa presnejšie a nemusíte nič vysvetľovať.

Tu si tiež môžete vyžiadať cenovú ponuku na materiál a naklikať konkrétne produkty z katalógu - viac v sekcii Materiál.

hladamstrechara.sk/zadat-dopyt

5. Kontakt a účet

Meno, e-mail a telefón. Kontakt uvidia iba strechári, ktorí o vašu zákazku prejavia záujem - nikde sa nezverejňuje.

Rovno si tu môžete vytvoriť účet (stačí zvoliť heslo). S účtom máte prehľad o dopyte kedykoľvek - viac v sekcii Účet a Moja zóna.

hladamstrechara.sk/zadat-dopyt

Načo je účet a čo v zóne nájdete

Účet nie je povinný, ale s ním máte všetko na jednom mieste. Bez neho vám všetko chodí e-mailom.

Ako si vytvoriť účet

Máte dve možnosti:

• Priamo pri zadávaní dopytu - v poslednom kroku zaškrtnete „Vytvoriť si účet" a zvolíte heslo.
• Na stránke Registrácia - zvolíte „Som zákazník" a vyplníte meno, e-mail a heslo.

hladamstrechara.sk/registracia

Čo nájdete v Mojej zóne

Po prihlásení kliknete hore na Moja zóna. Uvidíte všetky svoje dopyty a pri každom:

• aktuálny stav dopytu,
• strechárov, ktorí prejavili záujem, aj s ich profilmi a fotkami realizácií,
• chat s každým z nich aj s našou podporou,
• tlačidlo Vybrať, ktorým si zvolíte svojho strechára.

hladamstrechara.sk/moja-zona

Čo sa deje po odoslaní dopytu

Nemusíte nikam volať ani nič sledovať. Ozveme sa vám sami.

1. 1
   Potvrdenie na e-mail

   Hneď po odoslaní vám príde e-mail, že sme dopyt prijali - aj s odkazom na jeho sledovanie.

2. 2
   Skontrolujeme dopyt

   Prejdeme ho a vyberieme overených strechárov, ktorí robia daný typ práce vo vašom kraji.

3. 3
   Rozpošleme ho strechárom

   Dopyt pošleme viacerým strechárom naraz - aby ste mali z čoho vyberať.

4. 4
   Ozvú sa záujemcovia

   Kto má o zákazku záujem, potvrdí to. Vy dostanete e-mail a v zóne uvidíte jeho profil.

Ako dlho to trvá

Väčšina zákazníkov má prvé odpovede do 24 hodín. Záleží na sezóne a lokalite - v hlavnej sezóne (jar, leto) to býva rýchlejšie. Ak sa do 24 hodín neozve nikto, napíšte nám a osobne to dotiahneme.

Čo znamenajú stavy dopytu

Ako si vybrať strechára

Toto je najdôležitejší krok a rozhodujete v ňom iba vy. Nikto vás netlačí a vybrať si nemusíte nikoho.

Podľa čoho porovnávať

Pri každom strechárovi, ktorý prejavil záujem, vidíte:

• Odznak „Overený" - firmu sme manuálne skontrolovali (IČO, živnostenský list, referencie).
• Fotky realizácií - reálne strechy, ktoré firma robila. Kliknutím sa zväčšia.
• Roky praxe a počet zákaziek - ak ich firma uvádza.
• Kraje a typy prác - čomu sa firma venuje.

Pokojne si s viacerými napíšte alebo im zavolajte, spýtajte sa na cenu a termín - a až potom sa rozhodnite.

Ako prebehne samotný výber

Pri vybranom strechárovi kliknete na Vybrať a potvrdíte. Chceme potvrdenie preto, aby ste si výber nezvolili omylom.

hladamstrechara.sk/moja-zona

Čo sa stane potom

• Vybraný strechár dostane e-mail, že ste si zvolili jeho, a ozve sa vám.
• V zóne sa jeho karta zvýrazní, ostatné sa stlmia.
• Písať si môžete naďalej so všetkými - výber nie je zmluva ani záväzok.

Chat so strechármi a s podporou

So strechármi si píšete priamo v Mojej zóne. Nemusíte si vymieňať telefónne čísla skôr, než budete chcieť.

Pri každom strechárovi je tlačidlo Napísať. Otvorí sa konverzácia - píšete ako v bežnom chate. Keď vám strechár odpovie, príde vám e-mail.

hladamstrechara.sk/moja-zona

Na čo sa oplatí spýtať

• Kedy by vedel prísť na obhliadku a kedy by mohol robiť.
• Čo je v cene - materiál, likvidácia starej krytiny, lešenie, doprava.
• Akú dáva záruku a či vystaví riadnu faktúru.

Vlákno „Podpora"

Pri každom dopyte máte aj konverzáciu s nami. Napíšte, ak sa nikto neozval, ak si neviete vybrať, alebo ak nastal so strechárom problém. V spore vieme vstúpiť ako mediátor.

Cenová ponuka na materiál

Okrem ceny za prácu si môžete vyžiadať aj cenu materiálu. Ponuku na materiál vám pripravíme priamo my, strechár vám nacení iba montáž. Uvidíte tak transparentne, za čo platíte.

Vo štvrtom kroku dopytu zaškrtnete „Chcem aj cenovú ponuku materiálu". Otvorí sa katalóg, kde si naklikáte, čo sa vám páči - kategória, model, povrchová úprava, farba, hrúbka a plocha.

Katalóg obsahuje plechové škridly, trapézové plechy, strešné panely, odkvapy, doplnky aj strešné okná. Pri každom modeli vidíte fotku aj dĺžku záruky.

Ak nič nesedí alebo máte inú predstavu, napíšte to do poľa „Iné / poznámka" vlastnými slovami.

Prečo je to zadarmo a ako chránime váš kontakt

Pre vás je to zadarmo. Vždy.

Zadanie dopytu, komunikácia aj výber strechára sú pre zákazníka bezplatné a bez záväzkov. Neberieme províziu z ceny práce a nedostávame nič z toho, koho si vyberiete.

Kto uvidí váš kontakt

Telefón a e-mail sa nikde nezverejňujú. Uvidí ich iba strechár, ktorý o vašu konkrétnu zákazku prejaví záujem - a vy hneď viete, kto to je.

Údaje spracúvame podľa GDPR a nepredávame ich tretím stranám. Detaily nájdete v Ochrane osobných údajov.

Ako overujeme strechárov

Každá firma prechádza manuálnou kontrolou - overujeme IČO a živnostenské oprávnenie vo verejných registroch, pozeráme fotky dokončených prác a referencie. Až potom dostane odznak „Overený" a začnú jej chodiť dopyty.

Rýchle odpovede